رد: هل تعتبر البنت الجريئة قليلة الادب؟
التحدث بحدود واطار الوظيفة مهم جدا ان يكون بجراءة لطالما هي موظفة .. كما يجب الحصف لا الافراط في الحديث مع المتعاملين وبالتالي يجب توجيه السؤال المفروض والتحلي باللباقة واختصار الاجابة ضمن اطار الخدمة فقط بالنسبة للهوانم..
عكس الرجل الموظف فانه من المهم الاستقبال ببشاشة وابتسامة وتقديم الشرح للخدمات بصورة اكثر وضوحا والخدمة باكثر من المتوقع .. ومن المهم المبادرة بتبادل الحديث الودي اثناء تقديم الخدمة كدعابة مهنية راقية ..
عذب التحايا لك آنسة ريماس..
|